Последнее обновление: 16 января 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса XAM Messenger (далее — "Сервис"). Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
Администрация Сервиса обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных пользователей и принимать все возможные меры для их защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Собранная информация используется для следующих целей:
Все данные хранятся на защищенных серверах. Пароли хранятся в зашифрованном виде с использованием современных алгоритмов хеширования. Медиафайлы хранятся в зашифрованном хранилище.
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
Сервис использует cookies и локальное хранилище браузера для:
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.
Вы имеете право:
Для реализации этих прав обратитесь в поддержку через telegram @xamsafety.
Администрация Сервиса оставляет за собой право блокировать или удалять аккаунты пользователей, нарушающих правила использования Сервиса, включая:
Все медиафайлы (фото, видео, аудио, документы), отправленные через Сервис, хранятся на наших серверах. Мы не используем этот контент в коммерческих целях и не передаем его третьим лицам без вашего согласия.
Пользователи несут ответственность за контент, который они отправляют. Запрещена отправка:
Администрация Сервиса оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях пользователи будут уведомлены через Сервис или по электронной почте.
Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новой версией Политики.
Сервис предназначен для пользователей, достигших возраста 13 лет. Если вам меньше 13 лет, пожалуйста, не используйте Сервис без согласия родителей или опекунов.
Данные могут храниться и обрабатываться на серверах, расположенных за пределами вашей страны. Используя Сервис, вы соглашаетесь на передачу ваших данных в другие юрисдикции.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой конфиденциальности, обращайтесь:
Telegram: @xamsafety
Email: XamSafety@yandex.com
Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения. В случае противоречий между настоящей Политикой и другими документами Сервиса, приоритет имеет настоящая Политика конфиденциальности.
Если какое-либо положение настоящей Политики будет признано недействительным, остальные положения продолжают действовать в полном объеме.
Настоящее соглашение регулирует условия приобретения товаров, услуг и виртуальной валюты в рамках сервиса XAM Messenger (далее — "Сервис"). Используя функции покупки в Сервисе, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями настоящего соглашения.
Все покупки в Сервисе осуществляются в соответствии с настоящим соглашением и действующим законодательством Российской Федерации. Администрация Сервиса оставляет за собой право изменять цены, условия покупки и список доступных товаров и услуг без предварительного уведомления, за исключением существенных изменений, о которых пользователи будут уведомлены.
Совершая покупку в Сервисе, пользователь подтверждает, что:
Виртуальная валюта XamS ("S") является внутренней валютой сервиса XAM Messenger и может быть использована исключительно в рамках функционала Сервиса для передачи другим пользователям, покупки уникального контента и других операций, предусмотренных Сервисом.
Виртуальная валюта не является реальными денежными средствами и не может быть обменена на реальные деньги, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим соглашением или отдельными договорами с Администрацией Сервиса.
Покупки в Сервисе осуществляются через интегрированные платежные системы. В настоящее время для оплаты используется платежная система RoboKassa.
Администрация Сервиса не несет ответственности за задержки в обработке платежей, вызванные техническими проблемами платежных систем или банков.
Общие условия возврата:
Условия возврата при технических ошибках:
Отмена покупки:
Пользователь имеет право отменить покупку до момента зачисления средств на баланс. После зачисления средств отмена покупки невозможна.
Использование виртуальной валюты XamS:
Права на приобретенный контент:
Ответственность Администрации Сервиса:
Ограничение ответственности:
Администрация Сервиса не несет ответственности за потерю виртуальной валюты или приобретенных услуг в результате:
Ответственность пользователя:
При совершении покупок в Сервисе обрабатываются следующие данные:
Все данные о транзакциях обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса. Данные платежных карт не сохраняются на серверах Сервиса и обрабатываются исключительно платежными системами в соответствии с их политиками безопасности.
Для совершения покупок в Сервисе необходимо:
Администрация не гарантирует работу системы покупок при использовании устаревших версий браузеров или приложений.
Администрация Сервиса оставляет за собой право изменять:
О существенных изменениях пользователи будут уведомлены через интерфейс Сервиса, по электронной почте или другими способами, предусмотренными Сервисом.
Продолжение использования функций покупки после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование функций покупки в Сервисе.
Все споры, возникающие в связи с покупками в Сервисе, подлежат разрешению путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения споры разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Пользователь имеет право обратиться в органы по защите прав потребителей в случае нарушения его прав при совершении покупок в Сервисе.
По всем вопросам, связанным с покупками, приобретением и использованием виртуальной валюты XamS, возвратом средств и другими вопросами, связанными с настоящим соглашением, обращайтесь в поддержку:
Время ответа на обращения: в течение 3 рабочих дней с момента получения обращения.
Настоящее соглашение о покупках является неотъемлемой частью Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения Сервиса. В случае противоречий между документами, приоритет имеет настоящее соглашение о покупках.
Если какое-либо положение настоящего соглашения будет признано недействительным, остальные положения продолжают действовать в полном объеме.
Настоящее соглашение вступает в силу с момента первого использования функций покупки в Сервисе и действует до момента прекращения использования Сервиса или до момента изменения соглашения.